La Clínica de Oftalmología de Cali S.A. cuenta con una Oficina de Servicio al Cliente, que funciona de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., en la cual encuentra apoyo para todos los servicios que presta nuestra institución, garantizando la accesibilidad de los mismos.

Para esto contamos con el servicio de Orientadoras:
 

• Para ubicar y guiar a nuestros usuarios.
• Para el acompañamiento de usuarios que presenten alguna discapacidad, incapacidad o limitación.
• Escuchamos todos sus comentarios y/o sugerencias que nos permitirán mejorar nuestros procesos.

Para los usuarios que no residen en la Ciudad de Cali, coordinamos su estadía, ya que contamos con un amplio portafolio de Hoteles, con los cuales tenemos convenio, y les ofrecen las mejores tarifas.

¡Su opinión cuenta y nos interesa!

Aquí encontrará un formulario en el cual puede expresar libremente  su queja, reclamo o sugerencia con respecto a la prestación de nuestros servicios.

Esperamos sea de utilidad para usted, ya que nos interesa mejorar la calidad en nuestros servicios.

Línea de Atención:   (572) 5110806
E- Mail: servicliente@clinicaofta.com
Telefax: (572) 5110243